LINE配信タイトルの付け方とは？開封率が上がるコツと例文集

LINE配信のタイトルとは、メッセージの開封率を大きく左右するプッシュ通知やトークリストに表示される冒頭文のことです。
ユーザーは通知された最初の数文字でメッセージを読むか判断するため、いかに興味を引きつけるかが重要になります。
この記事では、LINE配信の開封率を上げるタイトルの付け方のコツから、設定方法、そのまま使えるシーン別の例文集、注意点までを網羅的に解説します。

配信の開封率がプッシュ通知のタイトルで決まる理由

多くのユーザーは、LINEのプッシュ通知を見てメッセージを読むかどうかを瞬時に判断します。
そのため、通知に表示されるタイトル（冒頭文）は、開封率に直接的な影響を与える極めて重要な要素です。

1.プッシュ通知で最初に目に入るのがタイトル（冒頭文）

ユーザーがメッセージを受信すると、多くの場合スマートフォンのロック画面やホーム画面にプッシュ通知が表示されます。
この通知には、送信元のアカウント名とメッセージの冒頭部分、つまりタイトルが表示されます。
ユーザーはこの限られた情報だけで、そのメッセージが自分にとって有益かどうかを判断します。

・「気になる」と思わせる→開封につながる

・興味を引けない→他の通知に紛れて見過ごされる

2.トークリストでの未読・既読スルーを防ぐ効果

プッシュ通知を見逃した場合でも、ユーザーが次にLINEを開いた際にはトークリストが目に入ります。
最後の吹き出しに設定されたメッセージの内容が表示されます。

LINEメッセージ形式別！タイトル（冒頭文）の設定箇所

LINE公式アカウントで配信できるメッセージには複数の形式があり、それぞれでタイトルの設定方法が異なります。

1.テキストメッセージ：冒頭の数文字がタイトルになる

テキストメッセージには、メールの件名のような独立したタイトル入力欄が存在しません。
そのため、本文の書き出し部分がそのままプッシュ通知やトークリストに表示され、タイトルの役割を果たします。
表示される文字数はスマートフォンの機種やOSによって異なりますが、一般的には15〜20文字程度です。

2.リッチメッセージ：「タイトル」欄に入力して通知に表示

画像や動画を大きく表示できるリッチメッセージには、専用の「タイトル」入力欄が用意されています。
ここに入力したテキストが、プッシュ通知、トークリストで表示されるメッセージのタイトルとなります。

ユーザーにタップしてもらうためにも、画像の内容を要約し、興味を引くタイトルを必ず設定することが重要です。
このタイトルで関心を引くことで、クリエイティブな画像への誘導がスムーズになります。

3.カードタイプメッセージ：各カードに設定したタイトルが重要

複数のコンテンツをカルーセル形式で見せられるカードタイプメッセージでは、各カードに設定する「ラベル」や「タイトル」が重要な役割を担います。
また、ユーザーがメッセージを開封した後は、各カードの見出しを頼りにスワイプして情報を閲覧します。

そのため、それぞれのカードの内容が一目でわかるような、簡潔で魅力的な見出しを設定することが求められます。

LINE配信の開封率を劇的に上げるタイトルの付け方7つのコツ

LINE配信の開封率を上げるためには、ユーザー心理を考慮したタイトルの付け方が求められます。
これから紹介する7つのコツは、いずれもユーザーの「見たい」「知りたい」という気持ちを刺激する実践的なテクニックです。

【コツ1】冒頭でベネフィットを提示して読者のメリットを伝える

タイトルでは、単に商品やサービスの特徴を説明するのではなく、それによって読者がどのような良い体験（ベネフィット）を得られるのかを具体的に示しましょう。

【コツ2】「限定」「本日まで」など緊急性や希少性を演出する

人は「今しか手に入らない」「自分だけが特別」といった情報に強く惹かれる傾向があります。
この手法は、キャンペーン告知やセール案内のタイミングで特に効果を発揮し、即時的な行動を促します。

【コツ3】具体的な数字を入れて情報の信頼性を高める

タイトルに具体的な数字を入れると、情報の信憑性やお得感が増し、ユーザーの関心を引きやすくなります。
抽象的な表現を避け、割引率や実績、所要時間などを具体的に示すことで、ユーザーはメリットを瞬時に理解でき、タップする価値がある情報だと判断しやすくなります。

【コツ4】「〇〇な方へ」とターゲットを明確に呼びかける

不特定多数に向けたメッセージよりも、自分に関係があると感じたメッセージの方が開封されやすいのは自然なことです。
絞り込み配信機能と組み合わせることで、よりパーソナライズされたアプローチが可能になり、エンゲージメントの向上が期待できます。

【コツ5】「〜だと思っていませんか？」と問いかけて興味を引く

ユーザーが日頃から抱えているであろう悩みや疑問を代弁するような問いかけは、共感を生みやすく、メッセージ本文への強い誘導力となります。
一方的な情報提供ではなく、対話のような形式にすることで、ユーザーの関与度を高める効果があります。

【コツ6】絵文字や【】などの記号を使って視覚的に目立たせる

テキストが並ぶプッシュ通知やトークリストの中で、絵文字や記号は視覚的なアクセントとなり、ユーザーの注意を引く効果があります。
ただし、記号や絵文字の多用はかえって読みにくくなったり、ブランドイメージを損なったりする可能性もあるため、ターゲットや配信内容に合わせて適度に使用することが重要です。

【コツ7】新商品や最新情報で情報の鮮度をアピールする

多くのユーザーは新しい情報やトレンドに敏感であり、情報の「鮮度」は開封を促す強い動機となります。
特に、季節限定商品や新サービスの告知など、タイムリーな情報を配信する際には、タイトルでその鮮度を積極的にアピールすることで、ユーザーの関心を引きつけることができます。

そのまま使える！シーン・目的別のLINE配信タイトル例文集

ここでは、さまざまな業種やシーンで活用できるLINE配信タイトルの例文を一覧で紹介します。

【飲食店向け】来店を促すタイトル例文

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〇〇さんへ。常連様限定の裏メニュー解禁です

GWの予約、まだ間に合います！個室に空きあり
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【ECサイト向け】購入意欲を高めるタイトル例文

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【美容室・サロン向け】予約を促進するタイトル例文

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【キャンペーン・セール告知】お得感を伝えるタイトル例文

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【クーポン配布】思わず利用したくなるタイトル例文

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さらに効果を高めるためにタイトル作成時に注意したいポイント

開封率を追求するあまり、ユーザーに不快感を与えたり、法律に抵触したりするタイトルを作成しては意味がありません。
魅力的なタイトルを作るテクニックと同時に、配信者として守るべきルールや、ユーザーとの長期的な関係性を築くための配慮も不可欠です。
ここでは、タイトル作成時に特に注意したい2つのポイントを解説します。

景品表示法や薬機法など関連法規を遵守する

「絶対に痩せる」「シミが必ず消える」といった、効果を保証するような断定的な表現は、景品表示法（優良誤認表示）や薬機法に抵触する恐れがあります。
事実に基づかない過剰な表現は、ユーザーに誤解を与えるだけでなく、法的な罰則の対象となるリスクも伴います。

特に化粧品や健康食品、医療関連のサービスを扱う場合は、広告表現に関するガイドラインを事前に確認し、法令を遵守した適切な言葉選びを徹底する必要があります。

ターゲットに合わない内容を避けブロックを防ぐ

どんなに魅力的なタイトルで開封させても、メッセージの内容がユーザーの興味・関心と異なっていれば、がっかりされてしまい、最悪の場合はブロックにつながります。
ブロック率の上昇は、配信効果の低下に直結します。

性別、年齢、居住地、購買履歴などに基づいたセグメント配信を活用し、それぞれのターゲット層に響くタイトルとコンテンツを出し分けることで、ユーザーの満足度を高め、長期的な関係性を築くことが重要です。

LINE 配信 タイトルに関するよくある質問

ここでは、LINE配信のタイトル作成に関して、運用担当者からよく寄せられる質問とその回答をまとめました。
タイトルの文字数やテスト方法など、具体的な疑問を解消するための参考にしてください。

タイトルの最適な文字数は何文字くらいですか？

プッシュ通知で全文が表示されやすい15〜20文字程度が最適です。
スマートフォンの機種やOS、ユーザーの文字サイズ設定によって表示される文字数は異なりますが、この範囲内であればメッセージの要点を伝えられます。

最も伝えたいキーワードは、なるべく冒頭に配置することを意識するのがポイントです。

効果的なタイトルをテストする方法はありますか？

ABテストが最も効果的な検証方法です。
LINE公式アカウントの標準機能にはABテストはありませんが、対応している配信ツールを利用すれば実施できます。
ツールがない場合は、友だちを複数のグループに分け、異なるタイトルで同じ内容のメッセージを配信し、それぞれの開封率を比較する手動でのテストも可能です。

タイトルがどうしても思いつかない時のアイデア出しのコツは？

他社アカウントの配信事例を参考にしたり、ターゲット顧客が抱える悩みを書き出したりするのがおすすめです。
普段から競合や異業種のLINE通知をチェックして、思わず開きたくなったタイトルの表現をストックしておきましょう。
また、顧客アンケートやレビューから、ターゲットが使う言葉や響くフレーズを探すのも有効な手段です。

まとめ

LINE配信におけるタイトルは、メッセージが読まれるかどうかを左右しやすいです。
プッシュ通知やトークリストでユーザーの目に留まる冒頭の数文字を工夫することで、開封率は大きく改善します。
今回紹介した「ベネフィットの提示」「緊急性の演出」「数字の活用」といった7つのコツや、シーン別の例文を参考に、自社の商品やサービスに合わせたタイトルを作成してみてください。

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